Pourquoi Apple Music est en difficulté avant même son arrivée
Justin Sullivan / Getty Images
Apple a officiellement lancé son service de streaming musical, appelé Apple Music, lors de la keynote de sa Worldwide Developers Conference (WWDC). L'application démontrée a déjà suscité des critiques comme étant encombrée et complexe, y compris de la part de John Seabrook du New Yorker, qui postule que les cloches et les sifflets dans l'interface d'Apple Music ' ne l'emportera pas sur la simplicité radicale du design de Spotify . » Et alors qu'Apple se préparait à présenter le service au public lors de la conférence et au-delà, les procureurs généraux de New York et du Connecticut avaient déjà commencé à enquêter sur les négociations d'Apple avec les sociétés de musique, à la recherche de violations des lois antitrust.
Brian X. Chen et Ben Sisario rapportent pour le New York Times que les procureurs généraux voulaient savoir si Apple a fait pression sur les labels de musique , ou si les labels ont conspiré avec Apple et entre eux pour retirer leur soutien des populaires niveaux de services «freemium» proposés par Spotify et ses concurrents en faveur des abonnements musicaux payants d'Apple.
Contrairement à Spotify, Apple n'offrira pas de version gratuite de son service de streaming, bien qu'il offrira une période d'essai gratuite de trois mois pour inciter les utilisateurs à essayer le service, et les artistes et les labels de musique pourront créer des chansons et des vidéos. disponible gratuitement sur Connect, une partie promotionnelle du service. Les niveaux de services gratuits tels que Spotify sont pris en charge par la publicité et sont vantés par les entreprises qui les proposent comme faisant partie intégrante du processus visant à attirer des abonnés payants pour des versions plus sophistiquées et sans publicité des services.
L'enquête est un effort continu du procureur général de New York Eric T. Schneiderman et du procureur général du Connecticut George Jepsen. Les deux procureurs généraux ont été impliqués dans une enquête sur la fixation des prix des livres électroniques, qui a abouti à la conclusion d'un juge fédéral qu'Apple avait enfreint la loi antitrust en se mettant de concert avec des éditeurs de livres pour augmenter les prix des livres électroniques au-dessus des prix standard d'Amazon. Le Times rapporte que les procureurs généraux semblent examiner de manière préventive les conditions d'Apple Music pour déceler tout signe de collusion de l'industrie avant que le service ne devienne disponible pour les utilisateurs à la fin du mois.
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Source: Apple.com
Alors qu'Apple Music a fait ses débuts à la WWDC, les responsables de la musique et du streaming ont partagé leurs opinions - anonymement - avec Micah Singleton à The Verge. Ils n'ont pas été découragés par les débuts d'Apple Music, même compte tenu de ses tarifs familiaux avantageux, de ses exclusivités de haut niveau et du fait que l'application sera livrée sur tous les iPhone. Ils semblaient soulagés de ce que le service de streaming sera et ne sera pas. Et ce ne sera pas, semblent-ils dire, une révolution musicale pour Apple.
«Je pense que je n’ai jamais été aussi confiant», a déclaré à Singleton un cadre d’une société de musique en streaming. «Nous nous préparions tous, mais nous nous sentons vraiment bien à ce sujet en ce moment.» Les dirigeants ont déclaré que s'ils sont convaincus que Apple Music sera un succès, ils ne pensent pas que l'application aura le même effet de modification de l'industrie que son puissant prédécesseur, iTunes. Lorsque Steve Jobs a lancé l'iTunes Store en 2003, il a été crédité d'avoir sauvé l'industrie de la musique. Mais la préférence populaire s'est éloignée de la possession de grandes bibliothèques de musique pour simplement pouvoir diffuser ce que vous vouliez à la demande. Comme les clients ont choisi de diffuser de la musique au lieu de la télécharger, Apple a pris du retard. Apple Music est sa dernière tentative - et la plus importante jamais - pour essayer de rattraper son retard.
Les dirigeants des deux côtés de l'industrie semblent convaincus que le succès auquel ils s'attendent pour Apple Music ne se fera pas au détriment des services de streaming concurrents. Certains prévoient qu'Apple attirera de nouveaux utilisateurs vers le streaming musical, grâce à l'énorme budget marketing que l'entreprise mettra sans aucun doute derrière Apple Music. Un responsable de la musique a déclaré: 'Honnêtement, je ne pense pas qu'ils essaient d'inciter quiconque à passer [des services concurrents], je pense simplement qu'ils essaient de convaincre les personnes qui ne l'ont pas déjà fait.' Un autre a souligné le potentiel unique de l'entreprise pour catalyser la croissance de l'industrie de la musique en streaming, et a qualifié Apple de «le seul acteur qui peut vraiment accélérer [la croissance]».
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Les dirigeants sont sceptiques quant à la capacité d'Apple à dominer le streaming car il a dominé les téléchargements avec iTunes. L'un d'eux a noté: «Vont-ils représenter 80% du marché comme ils l'étaient avec les téléchargements? Je ne sais pas si vous pouvez dire cela. ' Un autre a déclaré: «Pandora compte 80 millions d'auditeurs. Il n'y a aucun moyen qu'Apple dérange ce chariot Apple du jour au lendemain. Apple atteint-il 15 millions [d'utilisateurs payants, correspondant aux chiffres de Spotify] la première année? Ce serait le pari intéressant.
Tout le monde n’est pas aussi sceptique quant au potentiel d’Apple Music que les responsables de la musique. Alice Truong de Quartz note que l'analyste de Forrester James McQuivey est l'un d'entre eux; il pense que Apple pourrait réussir à affronter Spotify . «Non pas parce que son service est meilleur», précise-t-il, «mais parce qu'il peut intégrer son nouveau service de musique aux centaines de millions d'appareils que ses fidèles utilisateurs Apple adorent déjà.»
Bien que la même chose ait été dite pour assurer le succès d'iTunes Radio, qui a été lancée en 2013 et a été largement rejetée comme un échec depuis, Apple a maintenant un produit qui rivalise réellement avec le service offert par des entreprises populaires, sinon rentables, comme Spotify. Et comme Apple propose aux nouveaux utilisateurs un essai gratuit de trois mois, McQuivey pense qu'Apple Music pourra rattraper la base de 15 millions d'abonnés payants de Spotify en moins d'un an.
Tout le monde n'est pas si sûr du résultat d'Apple Music. Alors qu'Apple affirme que son service de streaming contiendra plus de 30 millions de chansons, Joshua Topolsky rapporte pour Bloomberg que l'entreprise est toujours en train de négocier des accords , selon une personne familière avec les discussions. Roger Fingas rapporte pour Apple Insider que la taille du catalogue est généralement considérée comme l'une des mesures les plus importantes pour un service de streaming. On ne sait pas encore si Apple Music atteindra la parité avec l'iTunes Store, qui compte plus de 37 millions de pistes. Et il n'est pas clair non plus si les avantages considérables d'Apple sur le marché auront plus d'importance que son niveau d'innovation ou de conception.
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