Des roues qui tournent vous font tourner la tête? Voici pourquoi Netflix est lent
Si vous faites partie du million d'Américains qui ont récemment eu du mal à obtenir votre Netflix (NASDAQ: NFLX) pour charger, soyez assuré que vous n'êtes pas seul. De nombreux abonnés Netflix se sont plaints des temps de chargement impossibles et de la mauvaise qualité de leurs émissions de télévision et films préférés, et la perturbation peut être attribuée à un querelle en cours actuellement entre Netflix et Verizon Communications (NYSE: VZ) .Selon le Journal de rue de mur , Verizon et Netflix sont en désaccord depuis longtemps sur la partie qui devrait être responsable des frais supplémentaires résultant de l'augmentation du trafic des utilisateurs, mais maintenant, le conflit s'intensifie vraiment et les utilisateurs de Netflix en paient le prix. La société basée à Scotts Valley, en Californie, reconnaît que ses vitesses moyennes aux heures de grande écoute ont chuté de 14% le mois dernier.
Le Journal explique que Netflix navigue actuellement dans un drame en cours avec Verizon et d'autres opérateurs à large bande sur la quantité de contenu en streaming Netflix qu'ils sont prêts à transporter sans avoir à payer de frais supplémentaires. Le problème est que de plus en plus de consommateurs s'abonnent maintenant à Netflix et que, par conséquent, l'infrastructure qui se trouve dans les coulisses d'Internet se met à rude épreuve, ce qui nécessite des mises à niveau. Mais personne ne veut payer. Verizon dit que Netflix devrait être celui qui le fera, étant donné que son activité est la raison pour laquelle les mises à niveau sont nécessaires en premier lieu, mais le service d'abonnement vidéo soutient sa responsabilité de Verizon car une partie de son accord est que l'opérateur prend en charge son trafic.
Quelle partie a le meilleur argument? Cela reste encore à débattre, mais tant que le problème ne sera pas résolu, la majeure partie du trafic de Netflix passera par des intermédiaires Internet tels que les transporteurs à bas prix. Communications Cogent (NASDAQ: CCOI), le Journal dit. Ce n'est une bonne solution pour personne, étant donné que les utilisateurs sont toujours confrontés à des vitesses de chargement lentes, Netflix risque une perte d'abonnés et Verizon est dans la zone de danger avec l'un de ses clients les plus lucratifs, mais Verizon continue de maintenir ce câble et les compagnies de téléphone devrait cesser de retarder la mise à niveau des connexions existantes, tandis que les dirigeants de ces fournisseurs pensent que les embouteillages de Netflix mettent en évidence la nécessité pour lui de répartir son trafic plus uniformément.
Le conflit entre Netflix et les grands fournisseurs américains a également des implications plus importantes, car les régulateurs fédéraux commencent à peser la fusion de deux des plus grands fournisseurs de câblodistribution du pays, Comcast (NASDAQ: CMCSA) et Time Warner (NYSE: TWC), et l'habitude croissante de la vidéo en ligne aux États-Unis, ainsi que le besoin évident de mettre à niveau l'infrastructure existante pour prendre en charge ce trafic, joueront certainement un rôle dans leur décision. Netflix a été en pourparlers avec Time Warner pour garantir un rapprochement entre les deux parties, et a également parlé séparément avec Comcast, mais maintenant que l'idée de fusion a été violée, toutes les négociations sont au point mort, et les régulateurs peuvent envisager comment la consolidation Comcast-Time Warner affectera tout le trafic Netflix.
Pourtant, malgré ses problèmes, Netflix a essayé de rester cool, calme et recueilli alors qu'il navigue dans son différend avec Verizon et joue ses retards comme des problèmes mineurs. Le Journal rapporte que bien que des gens se soient manifestés en disant qu'aucune de leurs émissions Netflix ne se chargerait, le porte-parole Joris Evers a continué à dire que: «En général, nos membres peuvent regarder Netflix, même si peut-être avec une qualité inférieure et avec potentiellement des retards de démarrage les moments les plus chargés de la journée. »
Donc, soit Netflix essaie de le jouer cool, soit il ne reconnaît vraiment pas à quel point son activité est affectée par les retards. Dans ce dernier cas, les consommateurs espèrent que l'entreprise résoudra les problèmes le plus tôt possible, car un abonnement ne vaut sûrement pas la peine si les problèmes persistent. Internet a longtemps été construit sur des arrangements dans lesquels les grands réseaux acceptent d’échanger le trafic entre eux sans frais, en partant du principe que tout s’égalisera avec le temps. Cependant, la popularité croissante des services en ligne comme Netflix et Amazon.com (NASDAQ: AMZN) peut finir par accélérer certains changements.
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