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La stratégie Brave New Groupon est-elle prometteuse?

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Lorsque Groupon (NASDAQ: GRPN) a fait face à ses pires moments, la fatigue quotidienne des transactions combinée à l'absence d'une stratégie mobile gagnante a fait tomber l'entreprise en chute libre. À son plus bas en novembre 2012, Groupon était tombé en dessous de 3 $. La nouvelle orientation de l'entreprise, qui comprend moins d'accords par e-mail tout en favorisant l'engagement mobile et les offres à long terme, semble prometteuse et encore plus encourageante après une acquisition clé.

Le rapport sur les résultats de Groupon du 8 novembre a été publié un jour après que la société a annoncé acheté Ticket Monster Inc. , propriétaire d'un site Web sud-coréen également spécialisé dans les offres de consommation, Bloomberg rapports. Un analyste a déclaré à l'agence de presse que la combinaison de nouvelles applications mobiles et l'abandon des boîtes de réception des consommateurs avec plusieurs offres chaque jour montraient que la société avait plus d'autonomie que ne le prévoyait Groupon.

Une partie du changement est pratique. Comme Google (NASDAQ: GOOG) Gmail devient plus sélectif dans ce qu'il autorise dans la boîte de réception d'un consommateur, Groupon n'aura pas la chance de spammer sans relâche les gens comme il le faisait auparavant. Le PDG Eric Lefkofsky a déclaré Bloomberg que les ventes de l'entreprise par e-mail représentent désormais moins de 40% des revenus de Groupon , une baisse importante par rapport aux pourcentages passés. Cependant, Groupon a battu les estimations des analystes en matière de pertes de près de 12 millions de dollars.

Cette amélioration par rapport aux faibles attentes des analystes montre que Groupon a plus d'un tour dans sa manche. L’acquisition de Ticket Monster pourrait contribuer à la nouvelle image de la société grâce à des offres plus générales, tandis qu’une nouvelle politique de Groupon surprenante pourrait également donner à l’entreprise un moyen d’accrocher des clients sceptiques.

Selon Le journal de Wall Street , Groupon a abandonné la technique du tit-for-tat d'obliger les consommateurs à s'inscrire avant de faire des achats sur le site Web. Étant donné que le service de messagerie de Google bloque les messages que Groupon espère envoyer à ses nouveaux clients, le service de transaction n'a pas grand-chose à perdre en s'écartant de son ancienne stratégie. En fait, le directeur financier de Groupon a déclaré Bloomberg que la société a récemment atteint un nombre record de téléchargements de son application mobile tout en enregistrant près de 40% de ses ventes sur smartphone ou tablette.

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Comme presque toutes les entreprises de technologie l’ont appris, il s’agit d’un monde axé sur la téléphonie mobile dans lequel la polyvalence est essentielle pour maintenir une activité commerciale à long terme. La reconnaissance de Groupon de ce fait est de bon augure pour la société et ses actionnaires, qui ont vu leurs actions augmenter de 6% à la suite du rapport sur les résultats et de l’annonce de l’acquisition de Ticket Monster.

Ne manquez pas: Groupon ne parvient pas à proposer aux investisseurs une offre attractive avec des bénéfices au troisième trimestre.