Voici pourquoi moi - et beaucoup d'autres voyageurs - détestons déjà le dernier avantage gratuit de Delta
Rien de tel qu'un long vol pour tester votre tolérance à l'ennui. Feuilleter des magazines, zoner un film de la liste B ou plonger profondément dans un projet de travail sont tous des choix populaires. Il en va de même pour l'accès au Wi-Fi en vol de la compagnie aérienne pour regarder sans réfléchir une émission Netflix.
Delta Air Lines récemment annoncé qu'il offrirait une connexion Wi-Fi gratuite en vol pour une tâche spécifique: la messagerie, en ajoutant à la liste des détournements que les passagers agités peuvent essayer. Malheureusement, l'avantage n'est pas vraiment ce que Delta prétend être.
Lisez la suite pour découvrir pourquoi le Wi-Fi gratuit en vol n'améliorera pas réellement vos vols - et pourrait même aggraver le vol pour tout le monde (page 5) .
La connexion Wi-Fi gratuite de Delta est seul pour la messagerie
Le Wi-Fi de Delta ne fonctionne que pour la messagerie. | Joe Raedle / Getty Images
C'est peut-être évident, mais il vaut la peine de le répéter. Le Wi-Fi gratuit de Delta ne fonctionne que pour la messagerie mobile. Vous pouvez l'utiliser avec iMessage, Facebook Messenger et WhatsApp, mais pas avec d'autres applications (messagerie ou autre). Un long vol peut sembler le moment idéal pour vous forcer à essayer une nouvelle application. Mais n'oubliez pas de télécharger votre application avant le décollage. (Cela vaut aussi pour la personne à qui vous voulez envoyer un message.)
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Mais vous ne pouvez pas envoyer de selfie à quelqu'un ni partager une vidéo de la vue
Ils n'autorisent pas les photos. | Delta via Facebook
Pour commencer à envoyer des messages gratuitement sur votre prochain vol, vous devrez vous connecter au Wi-Fi de Delta, sélectionner le pass 'Messagerie gratuite', puis cliquer sur 'Démarrer la messagerie'. Ensuite, vous pouvez envoyer tous les messages que vous voulez, non? Mal. Comme le dit Delta, assez inexactement, «les mots et les émojis sont acceptés».
Vous ne pouvez pas envoyer de photos ni de vidéos. Et vous ne pouvez pas non plus envoyer de SMS réguliers. (Ces messages texte standard sont envoyés via le service de données cellulaires de votre téléphone, pas le réseau Wi-Fi de Delta, et sont interdits par la réglementation.) Donc, si vous avez un téléphone Android, vous ne pourrez pas utiliser la messagerie intégrée de votre téléphone app.
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Vous devrez probablement attendre que vos messages soient envoyés
L'envoi peut prendre un certain temps. | Michaeljung / iStock / Getty Images
Un autre écueil évoqué seulement par l’annonce officielle de Delta? La vitesse. Ou, plus précisément, son absence. L’annonce de Delta explique nonchalamment: «Sur les vols où l’utilisation du Wi-Fi est plus intense que la normale, l’envoi de messages peut prendre un peu plus de temps.»
Les réseaux Wi-Fi en vol sont notoirement lents. Et leurs limites ne manqueront pas de se manifester lorsque de nombreux passagers profitent du laissez-passer de messagerie gratuit. C'est bien beau jusqu'à ce que vous soyez privé de sommeil, pris en sandwich entre deux coéquipiers ronflants et que vous vous soyez convaincu que votre message à votre conjoint ne sera jamais envoyé.
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D'autres compagnies aériennes suivront et changeront les attentes des gens
Votre famille peut jouer en jouant sur votre vol. | Andrew Caballero-Reynolds / AFP / Getty Images
Tout le monde traite les longs vols différemment. Mais pour cet écrivain et voyageurs partageant les mêmes idées, les vols offrent une denrée de plus en plus rare: une période pendant laquelle personne ne s'attend à pouvoir vous contacter. Si d'autres compagnies aériennes suivent l'exemple de Delta - comme on s'attend à ce qu'elles le fassent - les attentes de tout le monde concernant votre disponibilité en vol changeront.
Comme le rapporte Quartz, finalement, «le Wi-Fi haut débit est va être la norme - et l’attente selon laquelle il est normal d’être hors de contact une fois que vous envoyez un message disant «embarqué» s’effondrera. ' Cela ne vous dérange probablement pas d'entendre votre partenaire ou vos enfants. Mais voulez-vous que votre patron ou vos collègues vous contactent pendant que vous volez et, pire encore, qu’ils attendent une réponse?
Suivant: Le service gratuit n’est pas si génial que vous y pensez.
Vous perdrez du temps pour lire, écrire, réfléchir ou simplement être seul avec vos pensées
Voilà pour le temps de réflexion | Kasto80 / iStock / Getty Images
Quartz soulève un autre bon point sur la façon dont le Wi-Fi en vol omniprésent changerait les choses. Les personnes productives comptent actuellement sur les vols pour leur offrir un endroit calme pour lire, écrire ou réfléchir, sans les distractions séduisantes d'Internet pour les faire dérailler. Une connexion Wi-Fi gratuite en vol rendrait beaucoup plus difficile la préservation de ce temps.
Bien sûr, les véritables auto-disciplinés laisseront simplement leurs téléphones en mode avion et éviteront le réseau Wi-Fi. Quant au reste d'entre nous? Si nous savons que le réseau est là - et gratuit - nous allons probablement nous connecter.
Suivant: Et si Delta offrait une connexion Wi-Fi gratuite pour d'autres utilisations?
Même si Delta offrait une connexion Wi-Fi gratuite pour d'autres utilisations, ce ne serait pas assez rapide
Utiliser le Wi-Fi pour autre chose que la messagerie sera ardu. | Delta
En théorie, si Delta proposait une connexion Wi-Fi gratuite pour des tâches autres que la messagerie à partir de demain, est-ce que cela irait assez vite pour suivre le rythme? Probablement pas. C'est parce que Delta n'est même pas près d'équiper tous ses avions du service Wi-Fi le plus rapide qu'il offre.
Les analystes interrogés par le New York Times notent que Delta a investi massivement dans les équipements de connectivité. (La compagnie aérienne dit qu'elle offre le Wi-Fi sur tous les petits avions de banlieue sauf 130 sur ses 1300 avions.) Mais Quartz rapporte que Delta a mis à niveau son Wi-Fi sur seulement 200 avions. Il prévoit d'avoir un service à grande vitesse sur 600 d'ici deux ans. Ces chances ne sont pas exactement en votre faveur si vous voulez une connexion Wi-Fi suffisamment rapide pour diffuser Netflix ou faire défiler Facebook.
Suivant: Delta essaie toujours de vous vendre cela, malgré ce que font les autres compagnies aériennes.
Delta veut toujours vous vendre un accès Wi-Fi, mais d'autres compagnies aériennes le donnent déjà gratuitement
Si vous voulez une connexion Wi-Fi gratuite, essayez JetBlue. | Allison Joyce / Getty Images
Le New York Times note que Delta affirme être le premier opérateur mondial basé aux États-Unis à proposer des SMS à bord sans facturer la connectivité. Cependant, d'autres compagnies aériennes offrent déjà plus. JetBlue, par exemple, propose une connexion Wi-Fi gratuite que les passagers peuvent utiliser pour naviguer sur Internet, diffuser de la musique ou des vidéos et communiquer via des applications de messagerie. Mais lorsqu'ils volent avec Delta, les voyageurs devront toujours payer pour naviguer sur le Web.
De plus, les prix du Wi-Fi en vol ont augmenté ces dernières années. Delta facture 16 $ pour un laissez-passer acheté avant l'embarquement. Mais vous pouvez vous attendre à payer 28 $ si vous attendez l'embarquement pour décider que vous voulez un accès Wi-Fi. C'est un prix assez élevé pour une connexion qui vous frustrera, vous rendra moins productif et vous culpabilisera en répondant aux messages de votre patron au lieu de profiter de la vue.
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