Google et Walmart s'affrontent avec Amazon

Amazon menace la position de Walmart et de Google. | Léon Neal / AFP / Getty Images
Mettez Amazon face à face avec Google et Walmart, et c'est n'importe qui devine qui l'emportera. Et c'est exactement ce que font ces chefs de file du commerce de détail. La menace du succès d'Amazon et son entrée sur le territoire de Google et de Walmart bouleversent considérablement la technologie et le commerce de détail.
PDG d'Amazon Jeff Bezos fait évoluer constamment son entreprise. Pendant ce temps, Google et Walmart ont fait leurs marques il y a de nombreuses lunes, estimant qu'il était peu probable qu'ils soient menacés par un type vendant des livres sur Internet.
Ce temps est passé et Amazon empiète sur leur territoire. Seul le temps nous dira lequel de ces gros frappeurs l'emportera, mais soyez assuré que tous les joueurs de ce jeu sont à court de sang. Voici sept façons dont les entreprises essaient de rester compétitives.
Commençons par Walmart, qui s'est récemment associé à l'un des rivaux en ligne d'Amazon…
1. Walmart achète Jet.com

Walmart a acheté le site de commerce électronique. | Jet via Facebook
En 2016, Walmart a annoncé qu'il achèterait Jet.com pour 3,3 milliards de dollars . Jet.com est une entreprise de commerce électronique qui a été lancée en 2015. Semblable au modèle d'Amazon Prime, Jet.com nécessitait un abonnement pour acheter ses produits, mais cela s'est rapidement passé dans l'espoir d'augmenter les revenus à long terme.
Alors, quelle est l’idée maîtresse de l’acquisition de Jet.com par Walmart? Eh bien, les deux entreprises ont réalisé qu’elles n’auraient aucune chance contre l’empire du commerce électronique d’Amazon sans collaboration. Bien que le prix payé par Walmart pour Jet.com soit pour le moins surprenant, le géant de la brique et du mortier pense que c'était un achat digne qui augmentera les revenus globaux et donnera à Amazon une course pour son argent.
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Cependant, Amazon a ses propres plans. Sa dernière acquisition vole en fait des clients à Walmart…
2. Whole Foods vole des clients à Walmart

Ses prix plus bas attirent les acheteurs de Walmart. | Saul Loeb / AFP / Getty Images
Les résultats sont connus et les rumeurs sont vraies. La récente acquisition de Whole Foods par Amazon a fait sensation dans le monde des épiceries en 2017. Lorsque la transaction est devenue officielle, les prix de Whole Foods ont été immédiatement réduits et certains produits ont été réduits de jusqu'à 43% .
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Grâce aux utilisateurs de smartphones acceptant de partager leur emplacement, Thasos Group a analysé plus de 30 millions d'acheteurs, en suivant leurs habitudes. Bloomberg rapporte que la semaine où Amazon a repris Whole Foods a vu une augmentation de 33% du nombre de nouveaux acheteurs à l'épicerie. Et 24% de ces nouveaux acheteurs étaient d'anciens acheteurs de Walmart. Ce n’est pas bon pour l’hypermarché de la famille Walton.
Un autre domaine dans lequel Amazon gagne est avec Alexa, son assistant intelligent. Mais Google représente une grande menace…
3. Amazon Alexa contre Google Home

Alexa domine le marché, mais Google Assistant est plus susceptible de fonctionner. | Robyn Beck / AFP / Getty Images
Les «assistants intelligents» de reconnaissance vocale d'Amazon et de Google semblent pénétrer les foyers du monde entier. La vraie question est: 'Laquelle est la meilleure?' Selon une étude de 360i , Google Home est six fois plus susceptible de répondre correctement à une question qu'Amazon Alexa. Curieusement, Alexa domine la part de marché à 70%. Il reste à voir combien de temps la bonne image de marque d'Amazon maintiendra Google à la deuxième place.
Google et Walmart travaillent même ensemble pour lutter contre le mastodonte d'Amazon…
4. Walmart et Google s'associent

Le partenariat Google et Walmart tente de lutter contre Amazon. | SpVVK / iStock / Getty Images
Les Waltons of Walmart sont parfaitement conscients de la concurrence qui les attend - à tel point qu’ils en partenariat avec Google . Google Express, la branche d'achat de l'entreprise technologique, propose désormais les produits de Walmart. C'est une première pour Walmart, car il n'a jamais vendu ses produits ailleurs que sur son site Web et ses magasins physiques. Réalisant la menace qu'Amazon représente, Google et Walmart sont faire tout ce qu'ils peuvent pour attirer les acheteurs en ligne loin d'Amazon.
Ce qui est difficile, c'est de lutter contre la facilité d'achat qu'Amazon a créée, sans parler des avantages qui découlent du fait d'être membre d'Amazon Prime. Walmart propose désormais un modèle de livraison gratuite qui imite celui d'Amazon Prime, ainsi que le ramassage en magasin. Mais ce serait une défaite majeure si les membres Prime sautaient du navire et se dirigeaient vers Walmart.
En attendant, Google empêche le contenu YouTube de certains appareils Amazon…
5. Google retire YouTube d'Amazon Echo Show

Cela ne facilite pas les choses pour Amazon. | Youtube
Les choses deviennent réelles. En septembre 2017, Google a créé YouTube inaccessible sur l'Amazon Echo Show. L'Echo Show est un haut-parleur intelligent compatible Alexa qui dispose également d'un écran permettant aux utilisateurs d'accéder à des vidéos, des recettes et plus encore.
Lorsque Google a été interrogé sur la suppression, il a déclaré: «La mise en œuvre par Amazon de YouTube sur l'Echo Show viole nos conditions d'utilisation, créant une expérience utilisateur interrompue», selon The Verge. Bien que Google espère parvenir bientôt à une sorte d'accord, cela reste à voir.
Alors que Google se bat contre Amazon, Walmart vise la commodité de livraison le jour même de Prime…
6. Walmart achète un colis

Walmart tente de concurrencer Amazon Prime. | Colis via Facebook
Si vous n'habitez pas dans la région de New York, vous ne savez probablement pas grand-chose sur Colis . C’est une société de livraison de Brooklyn qui livre des colis à ses membres en fonction de l’heure à laquelle le membre souhaite les livrer. Et Walmart a annoncé en octobre 2017 qu'il avait acheté Parcel.
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L’acquisition au nom de Walmart découle de la décision stratégique de fournir aux clients une livraison pratique et fiable de ses produits. Il sera intéressant de voir comment cela se passe, étant donné que les utilisateurs d'Amazon Prime dans la région de New York peuvent passer une commande en ligne, puis se rendre dans l'un des points de retrait instantané d'Amazon pour l'attraper.
Google a récemment lancé son propre rival à Echo Dot d'Amazon…
7. Google lance Home Mini pour concurrencer Amazon Echo Dot

L'Echo Dot fonctionne avec Alexa pour tous vos besoins de reconnaissance vocale. | Amazone
Google Home Mini est conçu pour aller de pair avec l'Amazon Echo Dot. L'Echo Dot est la deuxième génération du haut-parleur Echo original de la société, qui est venu dans une taille beaucoup plus grande. Le Dot fonctionne avec le logiciel de reconnaissance vocale Alexa d'Amazon, vendu à 49,99 $.
Google a donc annoncé sa propre version, étonnamment similaire au Dot. Le Home Mini fonctionne directement avec Google Assistant et est également disponible pour 49 $. Du point de vue du consommateur, ce sera l'un ou l'autre en ce qui concerne cette technologie de maison intelligente. Il sera intéressant de voir où tombent les puces.
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