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15 SUV qui ont échoué de manière surprenante au test de fiabilité de la puissance JD

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La marque Jeep a fait le pire parmi les véhicules dans le classement de fiabilité JD Power. | Jeep

Lorsque vous magasinez pour une voiture, vous voulez éviter les surprises. Dans le passé, nous avons mis en évidence les façons dont les vendeurs pouvaient contourner la vérité ou carrément mentir pour conclure une affaire sur un véhicule. Au lieu d'être aveuglé lorsque vous entrez dans une concession, des choses simples comme connaître votre pointage de crédit peuvent vous aider à garder le contrôle.

Pourtant, certaines surprises ne surviennent que des années après que de nouveaux propriétaires aient conduit un véhicule hors du terrain. Alors qu'un évaluateur automobile peut être impressionné par la puissance ou le style flashy, il ne pourra pas vous dire si la voiture démarrera chaque matin année après année (après une semaine environ, les journalistes doivent rendre les clés). Pour savoir comment une voiture résiste à long terme, vous devrez vérifier les commentaires des personnes qui conduisaient réellement la voiture au quotidien.

L'étude annuelle sur la fiabilité des véhicules J.D. Power fait ce travail pour vous. Chaque année, des dizaines de milliers de propriétaires de véhicules donnent leur avis sur 177 domaines problématiques nouvelles voitures avaient au cours des trois années précédentes. L'étude de 2017 a creusé dans des modèles de 2014 et a montré que de nombreux véhicules populaires étaient en retard par rapport à la concurrence. Ce qui s'est passé dans les segments des SUV a particulièrement retenu notre attention. Voici 15 SUV classés parmi les pires en termes de fiabilité.

1. Jeep Cherokee

Vue de 2014 Jeep Cherokee bleu garé sur une plage

Jeep Cherokee 2014 | Jeep

Si jamais vous lisez des sondages sur la fiabilité de Consumer Reports ou JD Power, vous verrez des véhicules Fiat-Chrysler au bas de la liste. La marque Jeep en particulier a connu un certain nombre de problèmes au moment de cette enquête (2014-16). Dans la catégorie des SUV compacts, le Jeep Cherokee s'est classé le pire parmi les 11 véhicules considérés. Il a obtenu la note la plus basse possible pour la fiabilité du groupe motopropulseur et a également obtenu une note faible pour la qualité des fonctionnalités et des accessoires.

2. Acura MDX

Vue de trois quarts avant du VUS Acura MDX 2014 marron

Acura MDX 2014 | Acura

Selon les sondages de l'Acura MDX 2014, les consommateurs de VUS d'occasion voudront éviter cette année modèle, qui était la première d'une refonte. Le groupe motopropulseur et les commandes de la cabine se classent tous deux à un faible niveau de fiabilité, tandis que l'ajustement et la finition de l'intérieur ne sont que légèrement meilleurs. Ces données correspondaient étroitement à Cotes de fiabilité de Consumer Reports pour le MDX ’14. L'édition 2016 (également une refonte) s'est bien mieux comportée dans les sondages auprès des propriétaires.

3. Chevrolet Suburban

Vue de trois quarts avant de Chevy Suburban depuis le conducteur

Chevrolet Suburban 2014 | General Motors

Une Chevy Suburban conviendra à tout le monde dans la famille et remorquera votre remorque, mais plusieurs études ont montré que ce véhicule n'est pas le plus fiable. Les lecteurs qui ont répondu à l'étude J.D. Power 2017 ont attribué à Suburban la note la plus basse possible pour son groupe motopropulseur, sa finition intérieure et ses accessoires. Ces notes correspondaient parfaitement aux terribles cotes de fiabilité que Consumer Reports a attribuées au grand SUV de 2014 à 2016.

4. Jeep Patriot

Vue de trois quarts avant du Jeep Patriot du côté passager vers 2015

Jeep Patriot 2014 | Jeep

Même les flacks de presse Fiat-Chrysler admettent que la période autour de 2014-15 a été une période troublée pour le constructeur automobile. Les rappels étaient courants, les plaintes relatives à la qualité étaient endémiques et les agences de test incendiaient régulièrement des marques comme Jeep et Fiat. Dans cet esprit, nous n'avons pas été surpris de voir Patriot en bas du classement des VUS compacts. À son crédit, la fiabilité des fonctionnalités a obtenu quatre points sur cinq. La cote du moteur de Patriot a obtenu les pires notes de toutes les catégories. Fiat-Chrysler a abandonné ce modèle après l'année modèle 2017.

5. Nissan Rogue

Vue de trois quarts avant de

Nissan Rogue 2014 | Nissan

Selon l’enquête auprès des propriétaires, le moteur, la transmission et le système de freinage du Nissan Rogue étaient assez fiables. Cependant, d'autres éléments du véhicule ont fait glisser son score de fiabilité vers le bas du peloton. Les problèmes extérieurs (peinture et finition, etc.), le bruit du vent, les grincements et les problèmes de commandes ont tous tourmenté Rogue en tant que conducteur quotidien. Seul le Jeep Cherokee a généré de pires réactions dans la catégorie des SUV compacts.

6. Dodge Durango

Vue de trois quarts avant de la Dodge Durango 2014 du conducteur

Dodge Durango 2014 | esquiver

En ce qui concerne le groupe motopropulseur et l'intégrité du corps, Dodge Durango a atterri près ou en dessous du milieu du peloton. Cependant, en ce qui concerne le fonctionnement des commandes intérieures, de la navigation, des systèmes de divertissement et d'autres fonctions, ce modèle était parmi les pires. Étant donné que le domaine des VUS intermédiaires dans la fiabilité comprend 20 véhicules, ne sous-estimez pas à quel point Durango est mal noté en tant que conducteur quotidien. Au cours de la vie d'un véhicule, les dysfonctionnements peuvent vous rendre fou.

7. Audi Q7

Vue latérale de l

Audi Q7 2014 | audience

L'Audi Q7, redessinée pour l'année modèle 2017, a reçu de solides critiques avec une forte fiabilité prévue. Cependant, les modèles précédents ont eu des résultats bien pires lors des essais routiers et des commentaires des propriétaires. Des problèmes de groupe motopropulseur (en particulier, entourant le système de freinage) combinés à une intégrité de la carrosserie inférieure à la moyenne et à certains problèmes avec les commandes intérieures pour donner à Q7 des notes basses pour les modèles 2014. Ce n’est qu’après 2015 que ces scores ont augmenté pour le SUV de luxe.

8. Mazda CX-9

Vue de profil du Mazda CX-9 2014 du passager

Mazda CX-9 2014 | Mazda

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Bien qu'il y ait plusieurs surperformants dans la gamme Mazda, le SUV CX-9 était l'un des points les plus faibles de ces dernières années. La réputation du constructeur automobile pour les groupes motopropulseurs supérieurs a largement tenu, mais le CX-9 a fléchi en ce qui concerne l'intégrité de la carrosserie, les commandes intérieures et le bruit général dans l'habitacle. Tout compte fait, les scores ont laissé le plus grand SUV de Mazda en compagnie d’une Jeep - une place qu’aucun véhicule ne veut figurer sur les listes de fiabilité.

9. Jeep Wrangler

Photo de route de Jeep Wrangler Unlimited beige à partir de l

Jeep Wrangler Unlimited 2014 | Fiat-Chrysler

Quiconque achète un Jeep Wrangler doit savoir dans quoi il s’embarque. Bien sûr, il offre un look intemporel et une capacité de charge hors route dans la plupart des conditions. Mais la fiabilité est médiocre dans à peu près toutes les enquêtes. Vous ferez face au bruit du vent excessif, aux cliquetis, aux grincements et à d’autres irritations, en particulier pendant les déplacements sur autoroute. Dans l'étude de fiabilité de J.D. Power pour 2017, les propriétaires ont signalé ces problèmes et d'autres problèmes de conduite.

10. Nissan Pathfinder

Vue de trois quarts avant du côté conducteur du Nissan Pathfinder 2014 en bleu

Nissan Pathfinder 2014 | Nissan

Personne n'accuserait Nissan Pathfinder d'être une voiture fiable. Après que le modèle 2013 a suscité neuf rappels, l'édition 2014 a atterri dans Consumer Reports » 10 pires pour la fiabilité . Par conséquent, il n'est pas surprenant que le même modèle ait obtenu de mauvais scores en termes de fiabilité du groupe motopropulseur et d'intégrité de la carrosserie et de l'intérieur. Le remplacement de la transmission n'est que l'un des propriétaires de réparation coûteux référencés pour ce Pathfinder particulier.

11. Infiniti QX60

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Infiniti QX60 hybride 2014 | Infiniti

Alors que l'Infiniti QX60 a obtenu des notes élevées sur la technologie et les commandes intérieures, ses problèmes de groupe motopropulseur et de finition ont dépassé ces points positifs. Les propriétaires du modèle 2014 se sont plaints de la qualité de la peinture et des garnitures, des bruits de la cabine et d'autres fonctions de base. Ces commentaires correspondaient aux données Consumer Reports qui ont conduit au QX60 classement le plus mauvais en termes de fiabilité parmi les VUS haut de gamme de taille moyenne cette année-là. Si vous voulez la fiabilité, cherchez ailleurs sur le marché de l'occasion.

12. Jeep Grand Cherokee

Vue avant du Jeep Grand Cherokee marron sur la route

Jeep Grand Cherokee 2014 | Fiat-Chrysler

Plus grand que le Cherokee ordinaire mais tout aussi peu fiable, le Grand Cherokee 2014 est une autre Jeep à éviter sur le marché de l'occasion. Les évaluations de Consumer Reports l'ont désigné comme l'un des pires modèles de l'année, et trois ans plus tard, les membres de J.D. Power ont confirmé ces prédictions. Vous nommez un problème - feux de contrôle du moteur, poignées de porte cassées, radiateurs défectueux - et vous avez de bonnes chances de le rencontrer dans ce véhicule.

13. Fiat 500L

Fiat 500L jaune des années modèles 2014-16

Parmi les marques automobiles en vente en Amérique, Fiat était le plus problématique. | Fiat-Chrysler

Si vous voulez voir une marque de voiture sujette aux problèmes, regardez Fiat. Les véhicules du constructeur ont engendré des problèmes à un rythme presque trois fois supérieur à celui de Lexus, la meilleure marque de 2017. Au volant d'une 500L, vous vous retrouverez dans l'atelier de réparation plus souvent que vous ne le souhaitez. C'est l'un des rares véhicules à avoir obtenu les pires scores possibles en termes de groupe motopropulseur, d'intégrité de la carrosserie et de fonctions intérieures. Il n'y avait tout simplement aucun domaine où les propriétaires le recommandaient.

14. Audi Q5

Vue de trois quarts avant de l

Audi Q5 2014 | Audi

Avec les SUV compacts haut de gamme, les consommateurs s'attendent à la qualité et l'obtiennent généralement. Il y avait une exception dans l'étude de fiabilité de J.D. Power pour 2017: l'Audi Q5. Les propriétaires ont signalé des défauts dans le groupe motopropulseur du Q5 (moteur, transmission et freins) ainsi que des problèmes avec les fonctions intérieures. BMW, Acura., Volvo et Mercedes-Benz (vainqueur dans ce segment) ont tous obtenu des scores plus élevés que le petit SUV d'Audi.

15. Jeep Compass

Photo de rue de Jeep Compass 2014 garée en marron

Jeep Compass 2014 | Fiat-Chrysler

Vous avez été averti à maintes reprises au sujet des Jeeps de cette période, alors ne faites pas semblant d'être surpris si vous achetez une Compass 2014 et que vous rencontrez des problèmes. La cinquième Jeep des 15 SUV obtenant les moins bons résultats en matière de fiabilité avait de nombreux problèmes habituels. La fiabilité du groupe motopropulseur et la qualité de l’habitacle étaient les plus gros problèmes de ce véhicule, mais les commandes intérieures n’étaient qu’un peu mieux classées. Une refonte complète a vu le jour pour l'année modèle 2017, alors soyez à l'affût des modèles de la génération précédente qui se vendent à leurs côtés.

La source: J.D. Power

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